神社とニッポンを愛する親父のブログ

日本は不景気になってから、ホワイトカラーの生産性が
世界主要国より低いと言われてきた。
私もコンサルタントとして、
その生産性の低さを上げられないかと思い、
何処が低い原因なのかを何回も調査してきた。
確かにパソコンなどの電子機器を扱う能力が
低い管理職も多かったが、最近では多くの管理職がパソコンやスマホ
そしてタブレットも使いこなしている。
では何が原因なのか？
結局解らずじまいで、解らなければ解決策も無い。
ただ、実際解ったのは、仕事の質が違う。
欧米企業やその影響を受けた企業は、ホワイトカラーの生産性を
作成した資料の枚数と、それに関わった時間なのだ。
そしてトップダウンの命令を伝達する機能なのだ。
所が日本の管理職の多くが、それ以外の時間に多くを費やしている。
部下の教育からフォロー、そして上役に対するフォローまで含まれる。
そして自分の成果を上げるべき業務も含まれるのである。
であるから自分の業務だけで済めば、
どれだけ楽だろうかという愚痴も出るのである。
この問題の根っこは、とても深い。
欧米の企業の基本は従業員はモノなのだ。数字と言い換えてもいい。
日本企業の多くは、従業員は人であり、仲間であり、家族でもあるのだ。
そこには多くのコミニュケーションや躾、などの教育を必要とするのだ。
確かにそれは無駄に見えるかも知れないが、
明日を任せるのは、今日の新人達なのだ。
優良企業と呼ばれる企業は、そこに一番の苦心があるものと知るべきだ。